我们的售后服务流程:从选型咨询到现场调试
仪器仪表的价值最终要在现场稳定运行中体现。围绕这一点,公司建立了覆盖售前、售中、售后的服务流程。
售前:选型咨询
客户提供介质名称、浓度、温度、压力、流量范围或罐体尺寸等基本工况参数后,我们会协助核算口径、材质与型号,并给出必要的安装建议。对于工况复杂的项目,可安排技术沟通进一步确认。
售中:交付与文件
产品出厂前按类别完成检验与标定,检验记录随货交付。涉及特殊材质的项目,可按要求提供材质证明文件。
售后:安装指导与调试
对于流量计、执行机构与定位器等需要现场整定的产品,我们提供安装接线与参数设定指导;必要时可协助远程核对参数,帮助客户完成通电调试。
持续:使用中的技术支持
投运后如出现读数异常、动作异常等情况,可随时联系我们。我们会先结合现场描述与参数记录做初步判断,再给出排查步骤或更换建议,尽量缩短停机时间。
联系方式:15372036297;办公地址:杭州市江干区丁兰街道明珠街德珠商务中心4-1312。
如需了解文中涉及的仪表选型与现场应用方案,欢迎致电 15372036297 或前往联系我们留言,我们将结合具体工况给出建议。